| 周末，负责笔者小区的京东快递员跑得满头大汗，他说：平时每天只有十几单，今天上午就有一百多单。这种火爆场面跟6月电商集体大促有关，从京东披露的全国数据看，今年6·18促销全天下单量同比增超100%。
这种火爆背后也出现了一些新变化。其一是价格战并不再是主角。笔者注意到，尽管少部分商品出现了30%的降幅，但大多数商品价格其实纹丝未动。电商也大力比拼供应链管理和运营体系管理，开始靠服务来吸引客户了。
比如大件家电网购，此前一直因物流服务落后而被频频吐槽。而今年，阿里巴巴和京东的物流能力进一步提升，比如天猫电器城大家电做出送货入户承诺，这种能力的升级与之前阿里投资日日顺有关。
另一大变化是：经历几年价格战下来，市场上已经出现了阿里京东两强争霸的格局，如同当年传统门店的苏宁国美一样，其他电商基本沦为陪衬。今年获得腾讯战略入股后，京东在自营B2C领域优势明显。腾讯手机QQ和微信入口对京东开放之后，京东在移动客户端、手机QQ和微信三大移动入口同时发力，客户流量猛增，希望借6·18大促这个时间节点赶超阿里巴巴。
随着这两大电商接连上市并展开对攻战，意味着中国电商实际进入了双寡头时代。从交易额来看，天猫和京东已稳坐国内电商前两把交椅。招股书显示，天猫2013年成交额达4410亿元人民币，京东商城2013年总交易额为1255亿元，实力差距正在缩小，在腾讯支持下，预计京东赶上天猫也只是时间问题。
不过，这次电商促销虽猛，也势必会透支下一季度的购买力。以阿里巴巴为例，在经历2013年年末双11刺激后，今年第一季度其国内营收环比降幅达到41%，京东也会面临类似问题，如何让短期刺激变为用户可持续的购买力，还需要花时间去培育。 |
