很多时候,一些小到不起眼的东西却昭示着事物未来的发展趋势。
诚信企业商城成立之初,许多人并不看好。然而,经过一年多的执著追逐,公司发展势如破竹,到5月底,全国已有21个地级市成功加盟,1003家品牌实体店入驻。5月27日,诚信企业商城在上海股权交易中心成功挂牌上市,掀开了公司发展新的一页。
诚信企业商城正走在互联网+未来的路上。
诚信企业商城,是由广东振侨商贸股份有限公司创办的、以o2o模式运营的一家互联网公司。总部设在广东省河源市,平台运营中心设在深圳市,加盟分部遍及全国。它是河源首家在上海股权交易中心上市的公司,也是河源首家拥有自主运营平台的全国性网络公司。
生于山穷水尽无路时
2014年,我国网络购物的成交金额累计已突破12.3万亿元。在电商高歌奋进之时,我国实体店哀鸿一片,生意越来越难做的实体店正遭遇着一股倒闭潮。
如何挽救实体店?
善于观察的诚信企业商城董事长侯少伟在研究电子商务过程中,惊讶地发现了传统网购中的致命弱点:售前无法体验、品质难以保障和售后服务不到位等。他认为,这些弱点正是实体店的优势所在。能不能找到一种既能克服网购的弱点,又能充分发挥实体店优势的经营模式?
线上线下融合,o2o模式!
侯少伟在与朋友探讨后,提出自己的商业发展战略:创办一个以o2o模式运营的电商平台。
2014年5月,带着“拯救实体店,突破电商发展瓶颈”的使命,一个整合了电商资源与实体店优势、采用o2o模式运营的综合型电子商务平台——诚信企业商城呱呱落地。
o2o即onlinetooffline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。这种网购模式与传统的网购模式不一样,其产品推广和销售是通过互联网和移动互联网进行,但其货物配送、服务由同城实体店或企业来完成。
精彩绽放在执著追逐中
5月27日,诚信企业商城(即广东振桥商贸股份有限公司)在上海股权交易中心成功挂牌上市,它是河源首家自主经营网络平台的上市公司,它的上市标志着河源在互联网行业迈出了历史性一步。
一年前,诚信企业商城还像一个蹒跚学步的婴儿,如今竟在上海股权交易中心成功挂牌上市。诚信企业商城董事长侯少伟说:“一个人只要对自己的信念执著地追求,精彩一定会如期绽放!”
诚信企业商城建立之初,侯少伟就率领一群追梦人,奔向全国招商讲课,寻找合作伙伴。但许多人对o2o模式并不了解,或者根本就不想了解。就在遭遇困惑之时,2015年3月5日,国务院总理李克强在全国两会上郑重指出,要“全面推进‘三网’融合,加快建设光纤网络,大幅提升宽带网络速率,发展物流快递,把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”。
这无疑是一剂难得的“强心针”!
带着对信念的执著追求,带着总理讲话的鼓舞,侯少伟率领的团队在短短一年时间,跑遍了大半个中国。深圳市、北海市、长沙市、太原市、海口市等共21个城市成功加盟,入驻商城的品牌实体店达1003家。
2015年5月17日,在诚信企业商城的倡导下,全国20多个地级市电子商务精英聚首河源,举行电商企业代表经验交流会。河源市人民政府副市长谢春森、河源商务局局长骆世文、河源商务局副局长邓山等领导出席了交流大会。随后还成功举办了诚信企业商城第一届全国运营总监培训班。诚信企业商城国内运营总监侯文奎对到会的运营总监们进行了为期三天的培训。德高望重的湖南中南大学教授、经济学专家李毅平应邀前往指导。
5月27日,诚信企业商城在上海股权交易中心成功挂牌上市!
魅力之道尽在服务
短短一年时间,诚信企业商城何以受到如此多商家和消费者的青睐?“魅力是内力的绽放,我们的内力就是:用先进的平台,做优质的服务!”侯文奎如是说。
魅力之一:在这里,商家受到了保姆式呵护。
首先,诚信企业商城为商家提供了三大平台(免费的宣传平台、强大的信息发布平台、优质的售后服务平台)。
加入诚信企业商城后,商家不仅可以享受到免费的宣传推广,还可以在商城发布最新的促销信息;此外,商城还为商家提供了推广效果查询、交易跟踪、客户数据掌控等功能,有效地提升了售后服务质量。
其次,诚信企业商城还为商家节约三大成本(经营成本、店租成本、雇员成本)。
诚信企业商城充分抓住传统网购的优点,通过在线有效预定等方式,商家得以合理安排经营,节约人力、库存等营运成本。同时,还降低线下实体店对黄金地段旺铺的依赖,大大减少租金支出。此外,产品营销推广宣传费用及业务员开支成本费用也得到节省。
最后,诚信企业商城为商家解决了三大难题(网购冲击难题、微店开发难题、资金周转难题)。
当今实体店遭遇网购巨大冲击,甚至濒临倒闭。诚信企业商城采用o2o运营模式,将线下线上有机结合,抓住传统网购“送货时间长、假货多”的致命弱点,解决了网购引发的冲击。同时,诚信企业商城为每个入驻商家免费开发一个微信店铺,免去商家开发微店的技术难题、营运成本,消除了商家的投入和支付风险。此外,诚信企业商城实行网上支付,解决了拖欠账问题,加速了资金回笼。
魅力之二:在这里,消费者得到了贴心服务
首先,它的发货速度超快,最快10分钟送达。由于诚信企业商城实行的是同城配送,只要客户一下单,商城即刻通知商家发货,最快10分钟就可以送达。而传统网购最快也得一天时间。
其次,消费者不再担心假冒伪劣商品。与传统网络商家参差不齐相比,诚信企业商城所入驻的企业都经过严格的筛选,他们都是当地实实在在的品牌实体店,有较高的诚信度。
再次,消费者享受同城售后服务,随叫随到。诚信企业商城以当地实体店为依托,因而在售后方面享受实体店售后服务。完全避免了在传统网购后退换货程序繁杂、售后服务手续麻烦,甚至根本没有售后服务的后顾之忧。
最后,消费者能够实现店内体验服务。
作为诚信企业商城的消费者,若有需要,您还可以选择到商城所属的实体店现场体验,再到线上购买,价格比实体店更为便宜。
总之,诚信企业商城以网络作为依托,以品牌实体店为后盾,给商家以保姆式的呵护,给消费者以贴心服务。展现o2o运营模式的炫人魅力,其潜力正在无限释放。
领导的关怀
5月17日,谢春森在电商企业代表经验交流会上指出,电子商务发展对社会经济影响越来越深刻,近年来,河源顺应时代潮流,大力推动电子商务发展,尤其是加强对本土电商的培育,当前,同城o2o运营模式在河源逐步推广,受到了实体店的推崇。希望大家创新思维,共同努力,把电子商务平台做大做强,实现共同发展,共同进步。
5月17日,骆世文在出席电商企业代表交流会上说,在电商发展大潮中,传统实体店受到很大冲击,如何摆脱这种困局?诚信企业商城作出了大胆尝试。它将电商与实体店的优势进行了完美重组,既突破了传统电商的发展瓶颈,又拯救了实体店。这种优秀的o2o模式前景广阔、大有可为。
6月5日,河源市工商局局长胡克勤在诚信企业商城挂牌上市新闻发布会上说,为了保障消费者合法权益,市工商局组建了网络交易监管科,加强我市网络交易活动的监管。同时,还在诚信企业商城建立了我市首家网购平台维权服务站,直接接受消费者的投诉。本版采写:周天意
编辑:陈国新 |