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CRM客户关系来电显示管理系统
本软件是利用计算机控制电话来电显示的管理软件，在电脑上自动弹出客户的基本信息。第一时间获取来电人的信息，占据了业务主动、提升服务质量、提高业务效率、树立企业形象。
主要功能：
Ø 来电号码和客户资料自动弹出，在电脑显示屏上弹出来电人的姓名、单位、职务、经营范围、业务关系等一目了然。
Ø 客户资料的方便录入和修改；
Ø 事务的安排，系统会根据设定的时间提醒您到时间要做的事情；
Ø 生日提醒功能；
Ø 权限和密码的控制；
Ø 来电日志查询；
Ø 客户资料（单个或者批量）导出文本功能；
Ø 多用户的管理，可以设置不同的权限；
Ø 客户信息中有对应文件的设定，当客户来电的同时可一边接电话，一边及时查询该客户的相关信息；
Ø 客户资源管理：条理化管理客户档案独有的预设数据库，可以将您的客户资源信息系统整理，并分门别类地保存，让您真正告别手写时代的零碎与杂乱，轻轻驾驭无纸办公。
Ø 客户资料的查询:方便快捷的管理方式只要您知道客户的任何一点“蛛丝马迹”，比如姓名、地址、职位、电话号码等等，就能把客户的其他详细资料调出来，一定会给您的工作带来想象不到的帮助。
Ø 可根据客户要求定制功能。
应用范围：
适用范围广泛，广泛应用于政府机关、商业贸易、电子商务、物流货运、医药保健、广告传媒、咨询服务、房产中介、娱乐健身、餐饮酒店、旅游快递、飞机定票、CTI呼叫中心、客户服务、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、电话订票中心、证券交易咨询服务中心、所有客户服务及客户管理的各类企业、物流货运配送公司、酒店及商务中心、VIP贵宾管理、汽车美容维修、送水服务、化妆品行业……
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